Analista de Rede de Prestadores Sênior

Oportunidade para: Sorocaba, Campinas e Ribeirão Preto

• Realizar a gestão da Rede de Prestadores, a fim de maximizar os recursos disponíveis e garantir a satisfação do cliente/usuário, para todas as unidades de negócio da empresa.
• Realizar contato diário com a rede de prestadores, com o objetivo de solução dos problemas, de melhorias e de outras atividades decorrentes da prestação de serviços;      
• Realizar negociações sobre o preço da prestação de serviço, responder por custos e perdas com assistências;         
• Analisar as reclamações de prestadores de serviços;  
• Acompanhar diariamente os indicadores de performance dos prestadores de serviços;
• Através de relatórios e Planos de Ações para apresentação aos líderes diretos e indiretos;    
• Criar demandas de treinamentos para capacitação dos parceiros;
• Elaborar quando necessário material, divulgação e aplicação aos parceiros;
• Analisar os indicadores de desempenho de Qualidade e Custo.

Escolaridade mínima: Ensino Superior Completo

• Ensino médio completo
• Experiência com gerenciamento de rede de prestadores
• Ter CNH Categoria B regularizada e veículo próprio
• Necessário moradia e ou proximidade das cidades de Sorocaba, Campinas e Ribeirão Preto