Gestor de Suporte Técnico (m/f/d)

· Coordenação e gestão de uma equipe de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção

· Motivação e desenvolvimento de competências técnicas na equipa

· Apoio na resolução de incidentes relatados pelos clientes

· Planeamento e coordenação da entrega dos produtos

· Definição e comunicação de objetivos organizacionais

· Experiência em gestão e coordenação de equipes técnicas de suporte

· Conhecimentos em gestão de infraestruturas

· Orientação ao Cliente