Assistente de apoio ao cliente (M/F/D) | Lisboa | Saúde

LISBOA, PORTUGAL

Infelizmente o prazo desta vaga expirou.




A  Knower™  está atualmente a recrutar  para Operador de Call Center (M/F/D) na área da Saúde, em Lisboa.


Linha Inbound na área da saúde:

- Gestão de marcação de consultas;

- Agendamento de visitas domiciliares;

- Gestão de expetativas;

- Articulação e comunicação com o supervisor de Call Center.

 

Local de Trabalho: Lisboa


Escolaridade mínima: Ensino secundário (12 anos de escolaridade) Completo

- Experiência (preferencial)

- Orientação para o cliente;

- Capacidade de comunicação;

- Capacidade de análise;

- Capacidade de atenção/escuta ativa; boa audição e boa dicção;

- Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;

- Sentido de responsabilidade;

- Boa fluência verbal.


- 40h semanais;

- Horário: 2ª feira a Domingo, das 9h às 22h;

- Folgas rotativas;

- Formação Inicial Remunerada;

- Contrato de trabalho;



WE SAY HELLO TO EVERYONE!

Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco. Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellowgroup.com!