Assistente Apoio ao Cliente – Linha Inbound (M/F) | Castelo Branco

Castelo Branco, Portugal
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A Knower™ está atualmente em processo de recrutamento de Assistentes (M/F) para uma Linha de Apoio ao Cliente na área das telecomunicações para prestigiada empresa cliente, situada em Castelo Branco.

Funções:

- Linha INBOUND, sem vertente comercial;
- Esclarecimento de dúvidas e questões colocadas pelos clientes;
- Prestar assistência no sentido de obter um cliente satisfeito.

Escolaridade mínima: Ensino secundário (12 anos de escolaridade) Completo

- Habilitações mínimas ao nível do 12º Ano de escolaridade; 
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Boa expressão oral e escrita (dicção, fluência e escuta ativa);
- Gosto pelo contacto com o cliente;
- Autonomia, responsabilidade e disciplina;
- Disponibilidade total e imediata.

Oferta:

- Data de início do projeto: 12 de setembro de 2022;
- Contrato de 40h semanais;
- Horário rotativo: 8h às 22h;
- Folgas rotativas;
- Integração em equipa jovem e dinâmica;
- Vencimento Base + Subsidio de Alimentação + Prémios de Desempenho.

 

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