Especialista de Operações I

Barueri, Brasil CLT - Tempo Integral

Infelizmente o prazo desta vaga expirou.

Nesse cargo você será responsável por definir e acompanhar os processos de monitoração e gestão de incidentes dos principais provedores de serviços de tecnologia na unidade BRS Brasil. Acompanhar os processos operacionais de Monitoração através de dashboards de monitoração dos serviços.



Atuar nos processos operacionais de Gestão de Incidentes e de Continuidade junto aos principais fornecedores de serviços de tecnologia de informação (Centros de Dados, Infraestrutura de Aplicações, Service Desk, Suporte em Campo, Redes e Telecom), acompanhando o progresso com cada provedor, coordenando ações entre os provedores de TI e outros parceiros ou fornecedores da Sodexo.



Escolaridade mínima: Ensino Superior Completo

Requisitos

Estamos em busca de candidatos que tenham formação superior completa. Especialização, pós graduação e/ou MBA serão um diferencial. Inglês intermediário/avançado. Análise e tomada de decisão e assegurar resultados com qualidade e eficiência são competências fundamentais para esse cargo.


Imprescindível experiência no segmento financeiro, bancário ou de cartões.

Benefícios


Nossos benefícios são um diferencial do mercado de trabalho:

- Refeição Pass

- Alimentação Pass

- Assistências médica e odontológica

- Seguro de vida

- Previdência privada

- PPLR

- Cultura Pass

- Gym Pass

- Apoio Pass

- Estacionamento no local de trabalho


Local de Trabalho: Alphaville - SP.