Analista de Benefícios Pl/Volante

SÃO PAULO, Brasil

Infelizmente o prazo desta vaga expirou.






  • Sobre nós:

    Somos uma companhia de seguros inteligentes que atende empresas e pessoas, em diversas marcas com perfis específicos – culturais, regionais e econômicos.

    Nossas marcas:

    • B2p
    • Barela
    • Gebram
    • It’sSeg
    • Victory
    • Você Clube
    • Oktuz

    Nosso jeito de trabalhar:

    Uma proposta de valor sustentável é aquela que reconhece a relação de interdependência entre seus públicos e que concilia seus interesses, de forma sólida e direta. Para nós, a solidez das relações depende da relevância, adequação e exatidão dos conteúdos trocados.

    Por isso, valorizamos a clareza nas nossas relações com clientes, colaboradores, parceiros e com o mercado. Se falamos, fazemos; se não podemos fazer, falamos. Acreditamos que ser objetivo e direto traz valor para todos e para o negócio. Na It’sSeg Company, isso se traduz em processos ágeis, comunicação clara e uma estrutura enxuta e meritocrática.

    Nosso compromisso com a diversidade e inclusão:

    Aqui somos defensores da Inclusão & Diversidade! Nós levamos este assunto a sério e nossa bandeira está expressa pelo valor: Iguais, mesmo sendo diferentes.

     

    Nós valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um. Respeitamos a sua história e suas experiências, e acreditamos que, somadas a um ambiente diverso, inclusivo, igualitário e acolhedor, promovemos o crescimento das pessoas e geramos valor ao negócio.

     

    E, por acreditarmos nisso, nosso processo seletivo não possui restrições, o que mais queremos é montar um time diverso que nos apoie nesta mudança. Sabemos que ainda temos muito a fazer e, por isso, temos nosso Comitê I&D como um canal para tornar a It’sSeg ainda mais diversa e inclusiva.

    Nossas oportunidades são destinadas a todos! Boa sorte.

     

    Alguns desafios que você vai ter:

 

  • Executar os processos e rotinas de atendimento contratados pelos clientes, dentro dos prazos estabelecidos;
  • Realizar as movimentações cadastrais gerais (inclusão, exclusão, alterações, etc.) dos funcionários e dependentes, recolhendo e conferindo os documentos e informações fornecidas, registrando os dados no Sistema, nas planilhas de controle ou nas ferramentas disponibilizadas pelas Operadoras;
  • Receber, conferir e enviar os processos de solicitação de reembolso para as Operadoras, registrando os dados no Módulo de Reembolso, nas planilhas de controle ou nas ferramentas disponibilizadas pelas Operadoras;
  • Acompanhar os processos de efetivação das movimentações cadastrais e dos reembolsos solicitados, interagindo com a Área de Relacionamento e Operadoras para garantir a sua execução, e na solução de desvios identificados nesses processos;
  • Conferir e encaminhar para as Operadoras os dados fornecidos pelo cliente para cálculo prévio de reembolso de despesas, conforme previsto nos contratos;
  • Manter atualizado os dados bancários dos funcionários, para garantir a efetivação dos pagamentos dos reembolsos solicitados;
  • Receber e conferir a fatura do mês com o mês anterior e as movimentações cadastrais ocorridas no período;
  • Controlar, de acordo com as informações cadastrais fornecidas pela Área de Recursos Humanos do cliente, a maioridade dos dependentes dos funcionários para posterior exclusão do benefício;
  • Orientar e indicar a rede credenciada para utilização;
  • Atender e encaminhar para as Operadoras através de email ou formulário específico, as reclamações recebidas quanto à estrutura dos benefícios contratados;
  • Prestar esclarecimentos de dúvidas gerais aos funcionários sobre os benefícios contratados;
  • Receber, analisar, liberar ou negar e acompanhar as senhas de atendimento;
  • Prestar informação sobre coberturas e particularidades do contrato da empresa estipulante;
  • Dirigir veículo próprio para deslocamentos aos clientes, obedecendo à legislação de trânsito e as normas de segurança estabelecidas;
  • Elaborar relatório semanal de quilometragem e de despesas relativas ao atendimento nos Postos da sua escala, anexar os respectivos comprovantes e reportar ao Coordenador da área
  • Conhecimento técnicos nos processos de benefícios
  • Legislação da ANS (noções)

Disponibilidade para realizar coberturas de férias em uma carteira de clientes

Irá atuar de forma presencial

 

    • Assistência Médica;
    • Assistência Odontológica;
    • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
    • Vale-Transporte;
    • Seguro de Vida;
    • Participação nos Lucros e Resultados.

    Além desses benefícios, oferecemos;

    • Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
    • Day-off no dia do seu aniversário;
    • Desconto em ingressos de cinema;
    • Home Office aos elegíveis.