Analista Operacional Pl (Saúde, Odonto e Farmácia)

São Paulo, Brasil

Infelizmente o prazo desta vaga expirou.

Sobre nós: 

Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos.

 

Nosso Compromisso com a Diversidade e Inclusão:

Aqui somos defensores da Inclusão & Diversidade! Nós levamos este assunto a sério e nossa bandeira está expressa pelo valor: Iguais, mesmo sendo diferentes.

Nós valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um. Respeitamos a sua história e suas experiências, e acreditamos que, somadas em um ambiente diverso, inclusivo, igualitário e acolhedor, promovemos o crescimento das pessoas e geramos valor ao negócio.

 

Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência, nossos processos seletivos não possuem restrições, o que mais queremos é montar um time diverso que nos apoie nesta mudança. 

 

 

Nosso jeito de trabalhar:

Uma proposta de valor sustentável é aquela que reconhece a relação de interdependência entre seus públicos e que concilia seus interesses, de forma sólida e direta. Para nós, a solidez das relações depende da relevância, adequação e exatidão dos conteúdos trocados. Por isso, valorizamos a clareza nas nossas relações com os clientes, colaboradores, parceiros e com o mercado. Se falamos fazemos; se não podemos fazer falamos. Acreditamos que ser objetivo e direto traz valor para todos e para o negócio. Na It'sSeg - Companhia de Seguros Inteligentes, isso se traduz em processos ágeis, comunicação clara e uma estrutura enxuta e meritocrática.

 

 

 

Alguns desafios que você vai ter:

- Processar as movimentações (inclusões, exclusões, alterações, transferências e extensões) nos sites das operadoras respeitando a SLA da area + Operadora;

- Realizar follow-up (ver item anterior) até conclusão da crítica/pendência, ressaltando a data de corte para processamento;

 - Certificar-se que o processamento foi concluído com sucesso (follow-up) e notificar a conclusão ao cliente;

- Devolver a demanda ao cliente, sempre que não for possível concluir o processamento por ausência ou incorreção de dados, orientando como proceder e copiando área de atendimento para ciência e apoio;

- Atualizar o sistema operacional.

- Experiência com movimentação cadastral de seguro saúde, odonto e farmacia.
- Conhecimento do pacote office (word e excel intermediário)
- Desejável conhecer rotinas operacionais de benefícios

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Refeição;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados.

Além desses benefícios, oferecemos;

  • Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
  • Day-off no dia do seu aniversário;
  • Desconto em ingressos de cinema;
  • Home Office aos elegíveis.