Analista de Benefícios Pl - TEMPORÁRIO - ItsSeg Seguros Inteligentes

Anexar currículo *

1. Já participou de processo seletivo em alguma unidade da Its Seg Company? Caso positivo, quando e para qual posição? *

2. Possui experiência em movimentações (inclusões, exclusões, alterações, transferências e extensões)? Se sim, em quais Seguradora/Operadoras? *

3. Possui experiência em reembolso e faturamento? Se sim, em quais Seguradoras? *

4. - Conte como seus conhecimentos poderão contribuir para as demandas dessa posição? *

Onde você encontrou esta vaga? *

Nome do funcionário que indicou * Email do funcionário que indicou Informe o e-mail corporativo do funcionário.

Onde?

Concordo em receber oportunidades, eventos e atualizações desta organização.

Descrição

Sobre nós:

Somos uma companhia de seguros inteligentes que atende empresas e pessoas, em diversas marcas com perfis específicos – culturais, regionais e econômicos.

Nossas marcas:

B2p
Barela
Gebram
It’sSeg
Victory
Você Clube
Oktuz

Nosso jeito de trabalhar:

Uma proposta de valor sustentável é aquela que reconhece a relação de interdependência entre seus públicos e que concilia seus interesses, de forma sólida e direta. Para nós, a solidez das relações depende da relevância, adequação e exatidão dos conteúdos trocados.

Por isso, valorizamos a clareza nas nossas relações com clientes, colaboradores, parceiros e com o mercado. Se falamos, fazemos; se não podemos fazer, falamos. Acreditamos que ser objetivo e direto traz valor para todos e para o negócio. Na It’sSeg Company, isso se traduz em processos ágeis, comunicação clara e uma estrutura enxuta e meritocrática.

Nosso compromisso com a diversidade e inclusão:

Aqui somos defensores da Inclusão & Diversidade! Nós levamos este assunto a sério e nossa bandeira está expressa pelo valor: Iguais, mesmo sendo diferentes.

Nós valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um. Respeitamos a sua história e suas experiências, e acreditamos que, somadas a um ambiente diverso, inclusivo, igualitário e acolhedor, promovemos o crescimento das pessoas e geramos valor ao negócio.

E, por acreditarmos nisso, nosso processo seletivo não possui restrições, o que mais queremos é montar um time diverso que nos apoie nesta mudança. Sabemos que ainda temos muito a fazer e, por isso, temos nosso Comitê I&D como um canal para tornar a It’sSeg ainda mais diversa e inclusiva.

Nossas oportunidades são destinadas a todos! Boa sorte.

Alguns desafios que você vai ter:

Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente;
Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento a ser realizado;
Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento, informado pela operadora, financeiro Itsseg ou outro canal;
Acompanhar pagamento, baixa do título e desbloqueio do atendimento (quando ocorrido);
Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
Direcionar a equipe operacional interna, solicitações de 2ª via de fatura e cartões;
Acionar portador Itsseg (eventual) para retirar/entregar documentos;
Enviar checklist de documentos exigidos pela seguradora para proceder reembolso de atendimento médico-hospitalar ou ressarcimento do montante segurado no benefício vida em grupo;
Notificar cliente e/ou acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem;
Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 24h úteis do recebimento;
Registrar todos os atendimentos realizados, no módulo operacional Itsseg;
Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento;

Requisitos

Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário e power point).
Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios.

Benefícios

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados.
Além desses benefícios, oferecemos;
- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Desconto em ingressos de cinema;
- Home Office aos elegíveis.