Account Manager - Vaga destinada a Inclusão e Diversidade

O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços a mais de 100 mil empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes. Buscamos sempre o atendimento de excelência para nossos clientes, candidatos (as) e colaboradores (as) pois é assim que alcançaremos o sucesso e cresceremos juntos! Atualmente, o Grupo Adecco ocupa o 7º lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no mundo e está cada vez mais ciente do seu papel de promover oportunidades no mercado de trabalho. 

A vaga será uma contratação Adecco, para uma empresa multinacional (global) atuante no segmento de Tecnologia da Informação.

Missão:

O Gerente de Contas da América Latina permite que a empresa atenda melhor os clientes gerenciados, aplicando a obsessão do cliente ao que os clientes se importam e precisam, com experiência em publicidade de mídia paga digital que pode gerar receita e aumentar a satisfação do cliente, possuindo o gerenciamento diário e impulsionando as oportunidades de upsell e otimização do orçamento em nível de campanha que se alinham às metas de ROI do cliente e geram receita incremental.

O Account Manager é um membro central da equipe de contas, focado em impulsionar otimizações baseadas em dados alinhados com as necessidades do cliente, executando campanhas e impulsionando uma forte coordenação ou recursos internos para a excelência na execução de tarefas principais, transições de conta e integridade da conta do cliente.

Descrição das Atividades:         

- Entregar apresentações aos clientes.

- Suporte ao AE no acompanhamento de oportunidades de clientes.                                                                                         

- Manutenção de pipeline em ferramentas de CRM/Pipeline de vendas.                                                                                  

- Acompanhamento e relatórios de pedidos e entregas.                                                                                  

- Criar consultas de faturamento pós-campanha voltadas para clientes e faturamento de campo. 

Escolaridade mínima: Ensino Superior Completo

- Experiência prévia como Account Managers no segmento de publicidade digital.

- Sólido conhecimento da indústria de publicidade digital, tendências e necessidades dos clientes.

- Vivência em mídia on-line, Search Engine Marketing ou experiência em vendas e serviços nativos de exibição.

- Habilidade de storytelling.

- Habilidade de relacionamento com o cliente, para levantamento de suas necessidades, consequentemente criar e fornecer propostas, soluções personalizadas e focadas no cliente.

- Foco na entrega de resultados e habilidade para cumprimento de prazos.

- Desejável Inglês e Espanhol.