Vaga de Técnico de Eletrônica Residente para o contrato SEPLAG. O colaborador ficará fixo na cidade administrativa de BH/MG - Rodovia Papa João Paulo II, 3777 - Serra Verde Belo Horizonte, MG - CEP 31630-903
Quais são os requisitos?
- Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;
O que desejamos?
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
- Perfil autogerenciável e comprometido
Quais serão seus desafios?
- Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de impressoras, multifuncionais, dentro do cliente na cidade administrativa de BH/MG.
- Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor;
- Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
- Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.
- Efetuar o monitoramento dos chamados.
- Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
- Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.
- Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
- Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.
- Prestar suporte ao setor de suprimentos;
- Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
- Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
- Fazer controle de inventário;
- Atender o cliente através de requisições e incidentes;
- Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
- Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.
- Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencial
- Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.
Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time #SimLover!
Vaga de Técnico de Eletrônica Residente para o contrato SEPLAG. O colaborador ficará fixo na cidade administrativa de BH/MG - Rodovia Papa João Paulo II, 3777 - Serra Verde Belo Horizonte, MG - CEP 31630-903
Quais são os requisitos?
- Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;
O que desejamos?
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
- Perfil autogerenciável e comprometido
Quais serão seus desafios?
- Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de impressoras, multifuncionais, dentro do cliente na cidade administrativa de BH/MG.
- Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor;
- Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
- Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.
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- Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
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- Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
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- Day Off de Aniversário: pra você curtir seu dia como quiser;
- Participação nos resultados: aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva. #FoconoResultado
- Programas de Indicações é: você é reconhecido $$ quando traz um amigo para trabalhar por aqui ou quando ajuda a trazer um novo negócio. Todo mundo sai ganhando ;)
- Saúde em primeiro lugar: plano de saúde e odontológico + parceria com academias pra você e seus dependentes;
- Sim para Todos: temos squads sobre vários temas importantes e você pode fazer parte de um deles para transformar a experiência dos nossos simlovers.
- Sim, Store: é isso mesmo, uma lojinha online com equipamentos (celulares, notebooks, tablets...) novos e usados pra você comprar com desconto em folha;
- SIM, Universidade: temos uma plataforma top e interativa, com MUITOS cursos, pra você se desenvolver. Ahhh e ainda temos parcerias com várias instituições de ensino, que rendem ótimos descontos pra quem quer se desenvolver!
- Vale Refeição ou Alimentação: você escolhe em qual cartão prefere receber seu dim dim...
Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS! =)