Quais são os requisitos?
- Ensino superior completo
- Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios
- Imprescindível conhecimento em Excel e PowerPoint
O que desejamos?
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
- Perfil autogerenciável e comprometido
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Quais serão seus desafios?
- Efetuar a gestão da equipe residente;
- Controle de horário, faltas, férias do time residente para ajuste na folha de ponto;
- Análise de dados para confecção do book de indicadores;
- Confecção e apresentação do book de indicadores;
- Estar próximo aos gestores do contrato e ganhar a confiança deles;
- Dar apoio ao time de NOC para melhoria contínua no monitoramento;
- Garantir o controle do estoque e pedidos em andamento (toner, papeis e peças) com apoio do time residente;
- Acompanhar e ajudar no processo de Faturamento;
- Prestar suporte ao setor de suprimentos;
- Emitir relatório para o supervisor quando solicitado;
- Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
- Garantir o controle de inventário com apoio do time residente;
- Fornecer respostas claras e corteses nas solicitações dos gestores do contrato;
- Reportar para ao supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
- Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço
- Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
- Apoiar as atividades demandadas pelo supervisor.
- Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de baixa complexidade, atendendo aos SLA´s e KPI contratados ao cliente sob sua responsabilidade;
Quais são os requisitos?
- Ensino superior completo
- Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios
- Imprescindível conhecimento em Excel e PowerPoint
O que desejamos?
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
- Perfil autogerenciável e comprometido
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Day Off de Aniversário: pra você curtir seu dia como quiser;
- Participação nos resultados: aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva. #FoconoResultado
- Programas de Indicações é: você é reconhecido $$ quando traz um amigo para trabalhar por aqui ou quando ajuda a trazer um novo negócio. Todo mundo sai ganhando ;)
- Saúde em primeiro lugar: plano de saúde e odontológico + parceria com academias pra você e seus dependentes;
- Sim para Todos: temos squads sobre vários temas importantes e você pode fazer parte de um deles para transformar a experiência dos nossos simlovers.
- Sim, Store: é isso mesmo, uma lojinha online com equipamentos (celulares, notebooks, tablets...) novos e usados pra você comprar com desconto em folha;
- SIM, Universidade: temos uma plataforma top e interativa, com MUITOS cursos, pra você se desenvolver. Ahhh e ainda temos parcerias com várias instituições de ensino, que rendem ótimos descontos pra quem quer se desenvolver!
- Vale Refeição ou Alimentação: você escolhe em qual cartão prefere receber seu dim dim...
Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS! =)