Infelizmente o prazo desta vaga expirou.
Analisar, acompanhar e resolver problemas críticos e urgentes reportados pelos clientes da companhia (gestores de contratos) acionando os departamentos de solução com senso de urgência. Saber priorizar os problemas recebidos de forma que os clientes tenham suas reclamações/solicitações atendidas de forma ágil e eficiente, com o melhor custo e qualidade. Ser proativo em resolver demandas que podem se tornar um problema critico a operação do cliente.
Ensino superior (Completo ou cursando)
Pacote Office (Intermediário ou avançado)
Ter experiência em CX será considerado um diferencial
Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS! =)
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Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.