Customer Success Manager

Remoto, Brasil
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Descripción de la vacante

JobConvo está buscando un EJECUTIVO DE CUENTAS | ACCOUNT MANAGER , quien tendrá la responsabilidad de gestionar un portafolio de clientes en América Latina, involucrado en el proceso de venta y postventa, así como ejerciendo un papel de soporte y mediador entre el cliente y JobConvo, garantizando un óptimo servicio y maximizando el potencial de ventas.

Responsabilidades:

  • Mantener los niveles de retención de clientes a través de la construcción de relaciones estratégicas, brindando al cliente un asesoramiento de alta calidad y maximizando el potencial de ventas.
  • Realizar prospección, seguimiento y análisis a nuevas oportunidades de negocios que garanticen el crecimiento del portafolio de clientes y la empresa.
  • Brindar soporte regional para América Latina, en el atendimiento de consultas y requerimientos, realizando presentaciones, capacitaciones, conferencias y seminarios.
  • Trabajar activa y proactivamente con las áreas de la empresa para mejorar los procesos internos.
  • Profesional en Administración de Empresas, Marketing, Ingenierías, entre otras carreras afines.
  • Mínimo 2 años de experiencia en el cargo, realizando ventas B2B, en empresas de servicios y venta de intangibles.
  • Habilidad en el fortalecimiento y cuidado de relaciones comerciales, así como para la prospección y cierre de nuevas oportunidades comerciales.
  • Habilidades comunicativas: Portugués y Español Avanzado - Inglés será un diferencial
  • Generar ideas innovadoras con orientación hacia la utilización y aplicación de soluciones tecnológicas y digitales para Recursos Humanos
  • Jornada Laboral: Lunes a Viernes 9h hasta 18h - Horario de São Paulo (GMT-3) 
  • Salario compatible con el mercado

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