Infelizmente o prazo desta vaga expirou.
Atendimento ao cliente; Analise de reclamações e garantia; Coordenar atividades de MASP (Método de Análise e Solução de Problemas); Acompanhar, atualizar e responder os relatórios dos sistemas informatizados de Qualidade dos Clientes; Desenvolver trabalho estratégico na definição de requisitos específicos de clientes automotivos; Efetuar gestão dos planos de ações gerados por diversas áreas das plantas de Botucatu e Betim; Emitir e monitorar as ações corretivas, bem como as eficácias das mesmas; Atualizar mapa de acompanhamento e indicadores de clientes; Gerenciar e/ou participar da equipe Multidisciplinar do APQP e FMEA de processo; Realizar Auditorias de Produto, Processo e Sistemas; Realizar treinamentos internos referente a qualidade; Pode ainda, de acordo com necessidades surgidas e determinadas pelo superior, executar outras atividades correlatas do cargo.
Escolaridade mínima: Ensino Superior Completo
REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS:
- Superior em Engenharia (Produção, Mecânica, Eletrônica, Mecatrônica, Controle e Automação ou afins);
- Treinamentos em ISO 19011, ISO 9001:2015, IATF 16949:2016, FMEA, APQP-Plano de Controle, PPAP, CEP, MSA e MASP;
- Conhecimentos em TQM e TQC.
- Vivência em processos produtivos em todas as fases (projeto, planejamento, implantação e validação de novos produtos);
- Vivência em atendimento a clientes e fornecedores;
- Habilidade no gerenciamento de rotina;
- Disponibilidade para viagem (CNH categoria B).
DESEJÁVEL:
- Vivência em processos da qualidade.
COMPLETAM O PERFIL:
- Domínio Técnico Postura Profissional, Atendimento ao Cliente Interno, Relacionamento Interpessoal, Cooperação, Planejamento e Organização, Solução de Problemas Foco em Resultados ,Busca e Ampliação do Conhecimento, Pro Atividade e Motivação.
- Transporte;
- Almoço em refeitório na empresa;
- Plano de saúde e odontológico.