Realizar auditorias e feedbacks referentes às monitorias de ligações dos cobradores e capacitação dos mesmos através de treinamentos técnicos e comportamentais, a fim de garantir um atendimento de qualidade e a satisfação dos interesses dos clientes.

Escolaridade mínima: Ensino Médio Completo

FORMAÇÃO: Ensino médio completo;

Desejável Curso superior em andamento em Gestão de Processos, Gestão de Pessoas, Administração ou áreas afins;

 

EXPERIÊNCIA: Desejável experiência na área de monitoria.

 

- Vale Transporte
O Ferreira e Chagas Advogados é um escritório de advocacia especializado em soluções jurídicas de contencioso de altos volumes, com expertise em direito empresarial, bancário, civil, trabalhista, administrativo e recuperação de crédito. Por meio de sistemas próprios de inteligência processual, que asseguram um controle preciso de fluxos e dados, garante a seus clientes, além de atendimento personalizado, resultados significativos com qualidade e segurança jurídica. Considerado a maior banca de advogados em Minas Gerais, pela OAB/MG, e um dos três maiores escritórios do Brasil, com cerca de 1.500 colaboradores, é o primeiro escritório de advocacia de altos volumes, com abrangência nacional, certificado pela ISO 9001. Além da matriz, situada em Belo Horizonte, está presente nas principais capitais do país, com filiais em São Paulo, Rio de Janeiro, Vitória, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Porto Alegre, Salvador, Recife, Teresina e no Distrito Federal.